Protezione dei dati



Eurosports24 assicura che il trattamento dei dati sia effettuato in maniera assolutamente confidenziale ed esclusivamente dalla società, da un membro del nostro gruppo o da terze parti dotate dei nostri stessi elevati standard di protezione dei dati, per consentire la gestione del conto gioco, la creazione di profili utente e assicurare la sicurezza del sito nell’utilizzo dei nostri servizi.
La preghiamo di tener presente che può liberamente decidere di consentire o meno alla società, a un membro del nostro gruppo o un nostro associato, la possibilità di utilizzare i dati in nostro possesso per finalità promozionali e/o commerciali.
Nel caso avesse bisogno di maggiori informazioni o dovesse avere domande o richieste La preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza alla Clientela all’indirizzo di posta elettronica support@euro24sports.com.
La preghiamo di leggere con attenzione la seguente informativa sulla privacy al fine di prestare un consenso consapevole.

 

Dati personali e loro utilizzo


Con la definizione “dati personali” s’intende qualsiasi informazione che consenta di identificare una persona fisica sia direttamente sia indirettamente. In particolare, all’attivazione del conto gioco sono raccolte le seguenti informazioni: nome, cognome, sesso, data di nascita, luogo di residenza, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, lingua, valuta, numero di passaporto o della carta d’identità. Le sarà inoltre richiesto di fornire dettagli di accesso di sua scelta, vale a dire un nome utente e password.
Le sarà poi richiesto di indicarci il metodo di pagamento prescelto per poter effettuare accrediti sul suo conto gioco (come ad esempio bonifico bancario, carta di credito o altro mezzo di pagamento accettato). Abbiamo bisogno di queste informazioni per assicurare la possibilità di identificarla durante l’utilizzo del sito, di garantire che abbia l’età legale per utilizzare i nostri servizi, di migliorarli e di informarla riguardo alle offerte che potrebbero essere di suo interesse. Le ricordiamo che ha diritto di richiedere in ogni momento la cessazione dell’invio di informazioni commerciali o promozionali e di accedere ai suoi dati personali in qualsiasi momento al fine di apportare modifiche alle informazioni personali eventualmente errate o diventate obsolete. Nel caso dovesse notare che i suoi dati personali in nostro possesso sono incorretti, La preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza alla clientela al seguente indirizzo di posta elettronicasupport@euro24sports.com per una pronta rettifica.
I dati personali trasmessi sono conservati nel nostro database in assoluta sicurezza e, una volta registrati, Le sarà inviato un messaggio di verifica all’indirizzo email che ci ha fornito. Ci riserviamo la possibilità di inviarle email e SMS riguardanti speciali promozioni, informazioni tecniche o ogni altro aggiornamento dei nostri servizi o di quelli del Gruppo.
Data la nostra collaborazione con istituti bancari e/o compagnie specializzate nella verifica dell’autenticità di carte di credito e sistemi di pagamento elettronico, i suoi dati saranno posti a loro disposizione. In ogni caso, questi istituti sono autorizzati a utilizzare tali informazioni esclusivamente nel caso in cui sia richiesto per finalità legali. La Società si riserva la possibilità di stipulare accordi con società che offrono servizi di sicurezza informatica, di verifica dell’età e di identificazione (tra cui, a titolo esemplificativo, istituti finanziari, di verifica dell’età e agenzie di accertamento della solvibilità finanziaria) al fine di migliorare l’efficienza e la sicurezza del sito e/o per conformarsi alle normative in materia. Queste società possono avere accesso ai dati personali e registrare le informazioni in modo da poter elaborare quelle necessarie per assicurare la sicurezza del sito. Le società che abbiamo scelto per svolgere queste funzioni hanno politiche rigorose in materia di privacy, tuttavia non ci assumiamo alcuna responsabilità per le attività svolte dalle stesse. La Società si impegna a non divulgare gli importi delle vincite o delle perdite ad alcun soggetto o terza parte diversa dalla sua persona, eccetto il caso in cui sia richiesto dalla normativa vigente. Pertanto, incombe esclusivamente su di Lei l’onere di dichiarare le vincite alle autorità competenti nel caso in cui risieda in un paese in cui tali guadagni siano soggetti a imposizione fiscale. Ci riserviamo il diritto di trasmettere alle competenti autorità pubbliche i dati personali in nostro possesso nel caso in cui si renda necessario o sia richiesto nel corso di un’indagine giudiziaria.

I dati personali forniti dai nostri clienti possono essere archiviati e/o processati in qualsiasi paese in cui si trova la nostra sede, una delle nostre filiali, ovvero la sede dei nostri affiliati, fornitori, filiali o agenti. Accettando la presente informativa sulla privacy dà il consenso al trasferimento dei suoi dati personali al di fuori del suo paese di residenza. Eurosports24 si impegna a predisporre tutte le misure necessarie per garantire che ogni volta che i dati personali dei clienti sono trasferiti, tale trasferimento avvenga esclusivamente all’interno del Gruppo e con partner selezionati dello stesso che assicurino elevati standard di privacy e riservatezza, a prescindere dal luogo fisico in cui tale trattamento è effettuato.
Eurosports24 non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per il modo in cui terze parti processano e/o archiviano i dati personali dei propri clienti. Eurosports24 sarà esclusivamente responsabile ai sensi della presente informativa sulla privacy e non garantisce che gli standard sul trattamento dei dati personali siano assicurati da qualsiasi parte terza che disponga di collegamenti sui nostri siti. Consigliamo vivamente di leggere attentamente l’informativa sulla privacy quando si accede a siti web esterni tramite un link presente sul nostro sito.

In quanto nostro cliente sarà sempre possibile la chiusura del conto, sia da parte sua sia nostra, in qualunque momento. In seguito alla chiusura del suo conto, conserveremo i suoi dati personali per il tempo richiesto dalla legge. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente nel caso in cui sia richiesto dalle autorità competenti in caso di frode o di qualsiasi altra indagine per attività illegali. Questa è l’unica eccezione in cui tratteremo i suoi dati personali fino alla loro completa cancellazione dai nostri archivi.

 

Tutela dei Minori


I servizi di scommesse e di giochi online che offriamo sono rigorosamente vietati ai minori di 18 anni di età o al di sotto dell’età prevista per un consenso legale dalla legislazione del paese in cui la persona si trova.
Conseguentemente, i minori di età non possono registrarsi sul nostro sito e non devono fornirci i loro dati personali. Ricordiamo che in base alle nostre procedure di verifica richiediamo ai nostri clienti una prova di identità.
Ogni minore che sarà individuato a giocare su Eurosports24 subirà la confisca di tutte le vincite e l’immediata chiusura del conto gioco. Eurosports24 si riserva il diritto di condurre controlli di sicurezza per convalidare l’identità e l’età. L’accettazione della nostra informativa sulla privacy ci autorizza a effettuare controlli di sicurezza, che possono includere la richiesta di certificati di solvibilità finanziaria e la verifica dei dati da Lei forniti rispetto le risultanze contenute in database di società specializzate.

 

Cookies


Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere istallato sul disco rigido del computer. I cookies ci aiutano a offrirvi un sito migliore. Noi utilizziamo sia cookie ID di sessione sia permanenti. Per il cookie ID di sessione, una volta che l’utente chiude il browser, il cookie termina automaticamente. Un cookie permanente è un piccolo file di testo memorizzato sul disco rigido dell’utente per un lungo periodo di tempo. Alcuni dei nostri partner commerciali utilizzano cookies sul nostro sito. Tuttavia, dopo aver accordato il permesso ai nostri partner di impostare i cookies per la pubblicità, non abbiamo alcun accesso o controllo sugli stessi. Utilizziamo i cookies per memorizzare le informazioni sulle preferenze del sito (ad esempio, la lingua utilizzata sul sito) con il suo consenso. Potrà rifiutare di accettare i cookies, ma questo ridurrà sensibilmente la possibilità di trarre pieno vantaggio dal sito.

 

Sicurezza


Sportgewin si impegna a proteggere la riservatezza dei dati personali e a prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, sia interno sia esterno, senza il suo consenso. Tuttavia, Sportgewin non si assume alcuna responsabilità per eventi al di fuori del suo controllo inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli eventi di forza maggiore, tra cui black out e scioperi.

Siamo certi che, come nostro cliente, comprenderà la rapida evoluzione della nostra attività, dovuta alla continua innovazione tecnologica e, seppur ci sforziamo in ogni momento di fare del nostro meglio per assicurare la protezione e la riservatezza dei dati personali dei nostri clienti, non possiamo garantire che la prestazione del nostro servizio sia sempre esente da errori. Nel caso in cui un errore dovesse avere effetti o conseguenze sulla riservatezza dei suoi dati personali, noi non saremo ritenuti responsabili in alcun modo per danni o altro.
Le consigliamo vivamente di non divulgare i suoi dati personali a estranei o terzi durante la live chat. Le ricordiamo inoltre che i suoi dati personali sono sensibili ed è importante che Lei valuti con attenzione prima di trasmetterli a chiunque.

 

Profili


Le informazioni che raccogliamo attraverso cookies e file di accesso sono memorizzate per creare profili dei nostri utenti. Il profilo è elaborato in base alle informazioni raccolte dalle preferenze di visualizzazione. Pertanto, le informazioni raccolte sono collegate ai dati personali dell’utente per fornire offerte di suo interesse e per migliorare i contenuti del sito in relazione alle esigenze di ogni singolo utente. Il suo profilo è utilizzato per personalizzare la sua visita al nostro sito e per le promozioni che potrebbero interessarla. Noi non condividiamo il suo profilo con alcuna terza parte al di fuori delle società del nostro Gruppo.

 

Log e Files


Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i file di log. Ciò comprende indirizzi IP, tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), pagine di riferimento/uscita, tipo di piattaforma, data/ora, e il numero di clic per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti dell’utente in forma aggregata e per effettuare una più ampia raccolta di informazioni demografiche per usi generici.

 

Crittografia dati


Tutti i dati sensibili trasmessi tra il suo computer e Sportgewin sono trasferiti in modo sicuro via internet, utilizzando una solida crittografia. Sportgewin utilizza una tecnologia di crittografia sicura e certificata da autorità altamente specializzate.

 

Altre misure di sicurezza


Quando gli utenti inviano dati sensibili attraverso il sito, tali informazioni sono protette sia online sia offline. Quando il nostro modulo di registrazione richiede agli utenti di inserire informazioni sensibili (come il numero di carta di credito), queste informazioni sono criptate e sono protette tramite Secure Socket Layer (SSL). Mentre è su una pagina sicura, come la nostra pagina deposito, l’icona del lucchetto nella parte inferiore del browser, o nelle URL, è bloccata. L’icona del lucchetto è sbloccata, o aperta, quando gli utenti stanno semplicemente “navigando” e non inseriscono informazioni sensibili. Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono resi sicuri con il più stretto adempimento delle normative vigenti nel settore.
Oltre ad utilizzare la crittografia SSL per proteggere le informazioni sensibili online, facciamo tutto quanto in nostro potere per proteggere le informazioni degli utenti offline. Tutte le informazioni dei nostri utenti, non solo i dati sensibili di cui sopra, sono divulgate soltanto ai nostri uffici. Solo i dipendenti/consulenti Sportgewin autorizzati hanno accesso alle informazioni personali. Eseguiamo controlli su tutti i nostri potenziali dipendenti/consulenti per garantire che nessuno di loro abbia precedenti penali. I nostri dipendenti/consulenti sono regolarmente informati riguardo alle migliori pratiche di sicurezza del settore e i controlli sono svolti con cadenza periodica. Infine, i server che immagazzinano i dati personali si trovano in un ambiente sicuro e sorvegliato.

Potrebbe rendersi necessario, in ogni momento, effettuare delle modifiche al sito, al nostro regolamento, alle condizioni generali o alla presente informativa sulla privacy. Lo scopo di tali modifiche è in genere finalizzato a semplificare l’attività degli utenti e a rafforzare le misure di sicurezza al fine di adeguarle alle future evoluzioni tecnologiche. In questi casi, i clienti già registrati sul nostro sito manterranno la loro username e password e non sarà richiesto alcun adempimento. L’uso protratto dei nostri servizi, in seguito ad ogni modifica del sito, del regolamento, delle condizioni generali e della presente informativa, sarà considerato come accettazione delle modifiche da noi apportate. Ricordiamo che è responsabilità di ogni cliente verificare periodicamente il regolamento, le condizioni generali e l’informativa sulla privacy per prendere opportuna conoscenza delle modifiche apportate.

Questa informativa sulla privacy è in vigore dal 01 Settembre 2007.




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